紧接着,腾讯官宣将10亿元现金红包砸向元宝App。自2月1日起,用户每天登录元宝App及完成任务可获得抽红包的次数,以获得现金红包、分享红包及万元小马卡等。在现金激励和微信社交裂变的推动下,元宝App也迅速登顶App Store免费榜。
就当业内猜测阿里将如何应战时,一个超级加倍的30亿元“春节请客***”来了。
根据千问方面介绍,2月6日起,千问App将联动淘宝闪购、盒马、飞猪、大麦等阿里生态业务,以免单形式覆盖用户在吃喝玩乐多个消费场景的支出,同时亦将发放大额现金红包。
由此,至少45亿元春节红包将陆续被推到所有人面前。
烧出流量
不过,从强调算力、算法、跑分等的技术叙事,到如今真金白银补贴用户,大厂的AI竞争为何突然换挡?
在中国城市发展研究院投资部副主任袁帅看来,当前AI应用正处于从技术研发到用户普及的关键过渡阶段,确实需要补贴来完成用户教育。“AI对很多用户来说还是新鲜事物,补贴可以降低用户的尝试成本,吸引用户体验。”
根据中国互联网络信息中心发布的《生成式人工智能应用发展报告(2025)》,截至去年6月,中国生成式 AI 用户规模达5.15亿人。换言之,仍有超60%的用户未被渗透。
春节,正是这样一个能在短时间内完成大规模心智教育的机会。“虽然现金红包拉新昂贵,但我发你不发,你就会吃亏。”深度科技研究院院长张孝荣将此局面形容为一种“囚徒困境”。
而补贴方式的分化,折射出了大厂们不同的处境与目的。
袁帅分析称,腾讯元宝App面临的最大挑战是用户基础相对薄弱,需要通过现金补贴快速吸引用户关注,做大用户规模;百度的文心助手则是借助创意红包玩法,展示AI技术能力;阿里的千问App则以场景免单为主,补贴的根本目的是促进用户在实际场景中使用AI服务,从而提升用户认知与黏性。
“阿里重在打造AI生活入口,腾讯防御性占位,百度试图激活搜索的存量(用户),春节AI红包目的分别对应构建、守住与转型。”深度科技研究院院长张孝荣也表示。
拿什么留住?
然而,想通过烧钱让AI被用户真正用起来,并没那么容易。
无论是红包还是免单,短期内撬动的,仍是更偏功利性的用户行为。补贴可以降低尝试门槛,但如何让用户“薅”完不走,才是真正的问题。
袁帅认为,补贴结束后,AI应用真正的核心壁垒,仍然是差异化能力、服务与真实价值,包括交互体验方面是否能让用户使用起来更顺畅,能否结合用户的实际需求,开发更多使用场景,以及通过个性化推荐、用户反馈机制等增强用户的参与感和归属感等。
毕竟,AI能否连续多步执行,能否理解用户的真实意图,能否在复杂场景下保持稳定等决定AI应用产品体验的关键因素,都无法用红包弥补。
一旦用户在补贴期内多次不好用甚至用不了的体验,流量反而可能迅速带来反效果。譬如在春节红包活动开启的第二天,也就是2月2日凌晨,腾讯元宝便因突发服务器崩溃,遭到不少用户吐槽。
不过,这种高强度、真实使用下的压力,或将有助于大厂AI产品的进一步升级,并加速不同AI应用在定位与路径上的分化。
基于大厂基因不同,张孝荣判断,各家将重新定义出不同的AI原生场景,譬如阿里聚焦生活服务,腾讯押注社交内容,百度深耕信息与知识。
“这种分化会促使AI行业形成更加多元化的格局,不同的AI产品在不同的领域和场景中满足用户的需求,而不是单纯地走向集中。”袁帅也表示。
换言之,虽然高补贴带来的流量不是长期护城河,但也让各家对AI应用的注意力,从炫技转向真正实用。这既是挑战,也是机会。
记者:石晗旭
编辑:余源返回搜狐,查看更多